-2分
长安UNI-T汽车刹车失灵无法正常使用,要求厂家给予处理
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT312355(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-20 21:07:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 周口市川汇区鑫安顺汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2020-06-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
20款尊贵型1.5T,20年6月份购买,七月开始至今问题不断,汽车无法使用,刹车失灵。已经无人敢开,严重影响我的工作生活。
车主补充内容
2022-08-20 21:19
车辆品控极差,脱漆这是新车吗,就是个钢钣金修复的车吗
2022-08-21 11:02
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
2022-08-21 17:19
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没什么用,问题根本解决不了
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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