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2021年12月12日购买了一辆2021款朗逸plus1.5自动舒适版车型，车辆实际配置与厂家及4S店宣传严重不符：1.简配原厂869车机，变成安卓屏，不能实现无线carplay,carlife等功能。2.MOS车联网功能，没有智慧车联功能，车联网、车辆定位等诸多车机功能无法使用。3.简配主动刹车功能。4.点烟器插孔改成了USB接口，导致车辆充电器，净化器、充气泵等附件设备无法使用。4.简配后座安全带提醒功能，要求假一赔三或更换869原厂主机，恢复官方宣传车联网配置，对安全行车动能给予保证，更换主动刹车功能，增加后座安全带提醒功能或赔偿简配每样功能损失价格。已经4个多月了，厂家及4S店也没给出合理解决方案，刚开始维权的时侯4S店售后及销售让我先撤销在平台的投诉，就给解决，后来撤了诉，售后让我去了4S店好几次，去了以后售后却说搞不定，问我其他赔偿行吗，我说行。后来销售说去给申请，可从4S店回来以后，4S店一直拖延不给处理，请上汽大众及4S店给个合理的解决方案，如再有持续拖延，本人会通过其他平台或市场监督管理局及媒体投诉曝光。上汽大众400形同虚设，从买车投诉至今每天都有电话追问进度，一直未得到上汽大众方面的回复和处理，每次给400打电话均被告知已在处理中已经过去4个多月了，严重拖延时间，大众如此拖延不回复，不联络和不处理的举动让人心寒。