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2024年11月16日，车辆正在正常行驶，突然提示“变速箱故障无法倒挡”。打400电话说保修3年或者10万公里，我的车是5年多7.2万公里，不属于保修范围。后经了解，2018款柯迪亚克变速箱普遍存在问题。查询相关咨询，发现这款变速箱普遍存在问题。

本人诉求：作为汽车三大件，汽车变速箱普遍存在问题，经销商需要积极给出解决方案。