上汽大众朗逸车辆无法启动,厂商至今无人处理
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT331432(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-17 09:48:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京国服信 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2021-12-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆无法启动,3个多月的车出现了10来次打不着火的情况。刚出现的时候去4S店检测,4S店说电瓶正常,别的也没说什么,我就开车回来了。过了几天又出现打不着火,我自己在外面找了个店检测也说电瓶没问题。我打电话给上汽大众及4S店,要求给我的车重新检测到底是什么原因打不着火。3个多月至今没人给处理,一个劲的说会把情况反应给处理部门。他们一直拖着不给解决,总是说一些客套话。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,导致车机多个功能严重缺失
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QT308774
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QT308345
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,造成车机缺失车联网功能
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2小时前
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
上汽大众数据统计:
投诉量7662宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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发表最终结果12435次
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