车辆转弯方向盘不回正，而且有咯噔的异响。方向盘转动沉重，影响正常行驶。多次找4S店不予维修，投诉多次无果。我的诉求是转向系统修复维修，更换异常配件。
上汽通用雪佛兰-科沃兹方向盘不回正及转向有异响
| 投诉人 | 常先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT331434(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-17 11:34:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华胜汽车 |
| 购车时间 | 2016-09-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-01-03 17:28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:已反馈相关站点落实处理。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5200宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10277次
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