去年六月份从迪道4S店买到新车,还在质保期内。车子无缘无故自动换到P档,把我扔在金海高架上无法移动。4S店拖走之后半个月说修好了,开回家不到半个月又出现了同样的问题,被扔在剑桥中学门口。4S店以超过质保期为由,要求付费1200多元换了控制面板。二十多天后说已修好,开回家一周在小区内再次自动跳档,重启后恢复正常。后来又过了十来天,车子在上班途中出现同样的情况,重启以后恢复正常。第五次,车子在润宇家居十字路口跳档重启后,彻底打不着火,4S店依旧派拖车拉走。每一次修理之后不到半个月都会出现一模一样的情况,给我们安全的带来了极大的隐患。这次我们要求置换,十三万六千买的车不到一年且在质保期内出现了问题。4S店只给我们五万,售后总监每天都在搪塞我们,给不了具体解决方案。
我们车子在质保期出现的问题,他们一直没有给修好。现在不说积极解决问题,反而让我们自己卖掉车子,我们真是没地方说理。
车主补充内容
2024-11-20 13:47
去年六月份从迪道4S店买到新车,今年7月16日车子出现第一次问题。车辆被拖到4S店,售后说还在质保期内。车子无缘无故自动换到P挡,把我扔在金海高架上无法移动。4S店拖走之后半个月说修好了,开回家不到半个月又出现了同样的问题,被扔在剑桥中学门口。4S店以超过质保期为由,要求付费1200多元换了控制面板。二十多天后说已修好,开回家一周在小区内再次自动跳挡,重启后恢复正常。后来又过了十来天,车子在上班途中出现同样的情况,重启以后恢复正常。第五次,车子在润宇家居十字路口跳挡重启后,彻底打不着。4S店依旧派拖车拉走,每一次修理之后不到半个月都会出现一模一样的情况,给我们安全的带来了极大的隐患。
这次我们要求置换,十三万六千买的车,刚买出现了重大问题,严重威胁到我们人身安全。厂家上级必须给出合理的解决方案!
这次我们要求置换,十三万六千买的车,刚买出现了重大问题,严重威胁到我们人身安全。厂家上级必须给出合理的解决方案!