1分
哈弗汽车-H6变速箱频繁出现故障
| 投诉人 | 祝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT308328(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-16 12:02:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆门骏马汽车城 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2019-01-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车变速箱发生故障，一直拖拉很久后换了一个变速箱，结果刚开1年又显示变速箱故障。4s店2月份说过来检测，结果现在3月中下旬还没有人来解决。
车主补充内容
2022-03-16 12:03
哈弗这么大的车企解决问题是靠拖拉而终吗？？？？？？
车主相关投诉
2022-03-16 14:14
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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