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1分
东风日产天籁厂商虚假宣传车机智联功能,严重欺诈消费者
东风日产天籁
2022-03-05
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT308023(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-05 18:47:03
投诉地区
4S店名称梅州市春天日产汽车销售服务有限公司
购车时间2020-11-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在东风日产官方微信公众号上及宣传图册上第七代天籁含有日产智联功能,该功能至今仍无法使用。买车时4s店明确告知有日产智联功能,东风日产厂家涉嫌虚假宣传,戏耍消费者。厂家从不主动回复,同样的车型,中配有日产智联功能,多花了钱的高配反而没有,像是10年前老年机一样,啥功能没有。都快2022年了,解决这个问题很难吗,还是厂家就不想解决,同样的问题这么多投诉,要求厂家按宣传实现车机智联。

2022-03-11 14:31
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视,厂家于2022/3/10 9:32/9:46/10:17给您联系,均无人接听,已发送短信提醒。如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4704
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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