专业的汽车质量投诉平台

厂家设计缺陷颗粒捕集器堵塞，导致油耗翻倍和启停失效及转数高车子轰轰响。厂家让去高速滑行，在高速跑到120松油门滑行到80码，如此反复操作，直到颗粒捕集器跑通为止。请问在高速滑行不危险吗，这是在拿我们的生命开玩笑吗，厂家设计缺陷却让我们消费者来买单。车子买来是享受的，可现在却还要为它服务还要不定期的用生命来跑高速，本来现在疫情经济就紧张，油价还这么高，这颗粒捕集器堵塞后，油耗翻倍，本来不富裕的家庭又多出来一笔开销。前段时间厂家给出个新方案让升级软件，结果是治标不治本，还是一样堵塞而且更加费油。希望厂家能拍着自己的良心为消费者彻底解决问题，一直没有得到厂家回复，可上面却说厂家已回复了，难道这么在弄虚作假吗。