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长城汽车-欧拉好猫厂家宣传的高通车机芯片与实车的严重不符
返回主投诉:【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-06 18:28:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 爱亿薇 |
| 购车时间 | 2020-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买的时候宣传的是使用高通八核芯片，而我们消费者买到的却是因特尔四核芯片，导致我在平时开车时车技系统十分不流畅，非常卡顿，倒车时360影像卡顿，危及到行驶安全。
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2021-12-07 16:28
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
欧拉数据统计:
投诉量463宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果462次
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