专业的汽车质量投诉平台

-2分
长安汽车CS35车身生锈严重,厂家售后服务态度差且不积极给予解决问题
长安汽车CS35
2021-10-20
7.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT304062(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-20 17:09:07
投诉地区
4S店名称菏泽正通
里程数(KM)107000
购车时间2015-12-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车身生锈严重,多次反应厂家,均未得到解决。长安汽车服务态度差,只有售前,没有售后,只注重销量,不注重质量。

2021-10-24 14:59
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-10-25
接到客服回电回复说在处理中就完事了,都反应快两个月了,长安汽车就这种处理态度,速度实在差劲,长安车真是有售前,没售后
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!