长安-UNI-T车辆没有收音机功能
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT326997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-06 00:19:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 生产厂家 |
| 购车时间 | 2020-12-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆不具备单独的收音机功能，想要用收音机听广播必须联网。断网以后不能保证基本的功能，必须购买流量，这构成强制消费。国家广播电台是免费的，属于变相收费。要么恢复独立收音机功能，要么免费流量。
05-29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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