投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT303274(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-26 11:40:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 菏泽正通 |
里程数(KM) | 106000 |
购车时间 | 2015-12-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车身生锈严重,左后右后轮眉处和挡泥板处锈蚀透严重,加油口锈蚀严重,车底加强梁四轮支千斤顶处出现上凹及锈蚀透现象,四门流水口锈蚀严重。与4s店多次交涉,不接受4s店处理意见,车身生锈如此严重,就是质量问题,防锈问题没有处理好,属于缺陷。要求更换车壳,4S店的维修方式就是将生锈钢板切割下,再焊接上新的钢板,这种“打补丁”式的维修给车主带来了极大安全隐患。