2分
上汽通用五菱荣光新卡轮芯齿轮损坏，要求4S店给更换维修
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT327014(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-06 17:40:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 腾冲五菱中机 |
| 里程数(KM) | 630 |
| 购车时间 | 2024-04-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-05-16 12:53
撤诉成功时间:2024-05-26 00:00
车主相关投诉
2024-05-07 16:08
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-05-08 11:06
最终结果
上汽通用五菱回复: 经与门店核实，4S店已有处理方案，已跟用户协商沟通好，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
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