腾势D9 PHEV冷暖箱不制冷,厂家和4S店相互推脱不给处理
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 腾势 |
投诉编号 | QT326999(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-06 09:43:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 梅西湖 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2023-05-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
冷暖箱不制冷,投诉时间长达一年之久,投诉无果厂家和店家相互推脱。前几次打400售后还给回电话,到后期400只说已经做好传达记录。
腾势数据统计:
投诉量22宗
完成率为27%
回复率0%
满意度为23%
发表临时结果0次
发表最终结果6次
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