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东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无答复不处理
东风本田CR-V
05-06
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT327009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-06 13:51:31
投诉地区
4S店名称内蒙古乌兰察布市云顺特约店
里程数(KM)13000
购车时间2023-07-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

厂家多次对问题投诉没人处理,厂家对此问题也不给答复。目前就是没人解决问题,没人管,希望有厂家管事的人员给答复。

06-03
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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