东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无答复不处理
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT327009(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-06 13:51:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内蒙古乌兰察布市云顺特约店 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2023-07-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家多次对问题投诉没人处理,厂家对此问题也不给答复。目前就是没人解决问题,没人管,希望有厂家管事的人员给答复。
车主相关投诉
06-03
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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