1分
哈弗H6汽车4S店出售有问题的库存车,欺诈客户
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT301599(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-27 13:51:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赤峰世顺汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 2026 |
购车时间 | 2020-12-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2020.12月买了一辆哈弗suv,当时提车回家的时候半路车机死机,后来车载蓝牙不好用,遥控钥匙不好用。现在发现的问题是前杠有喷漆、水箱框架螺丝拧动,库存车汽车生产月份是5月,我是12月买的价格都是按正常价格加了500买的。在交付车辆的时候并未告知汽车哪里有问题和是一辆库存车。现在请求是退车和赔偿。
2021-07-27 14:30
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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