1分
福特-2015款福睿斯后备箱漏水
| 投诉人 | 韦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT300651(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-26 13:12:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州市恒嘉 |
| 里程数(KM) | 72452 |
| 购车时间 | 2015-09-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015款福睿斯从尾箱流水进去，这几天下了天雨，副驾后面的座位全是水，涨起有50mm左右高，并且已经溢到副驾驶脚下。 同时因为漏水，导致汽车保险丝也爆了，拔出来里面都是发黑的，现在车窗都无法升降了。 去4S店处理说要收一千八百余元费用。 很多车友都有漏水这个问题，为什么厂家不给召回解决。
2021-06-26 20:54
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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