专业的汽车质量投诉平台

大众-探岳颗粒捕捉器堵塞,耗油翻倍
一汽-大众探岳
2021-04-06
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT298693(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-06 22:49:28
投诉地区
4S店名称大庆名派大众
里程数(KM)1600
购车时间2020-11-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

一汽大众探岳2020款330豪华智联版,油耗非常高,行驶1600公里,平均耗油达到百公里14升左右,颗粒捕捉器堵塞时耗油翻倍,动力下降,自动启停失效。拉高速后同路况百公里8升油,市区只要跑一周左右就微堵,这个时候没有症状,只是百公里油耗增加3-5升,也感觉不出来异常,自动启停正常。反反复复,无法彻底解决。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT305868
一汽大众-探岳车辆颗粒捕捉器堵塞
2021-12-16 09:10
2022-04-19 10:46
临时结果
一汽-大众:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:46
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 两驱豪华智联版投诉共计2次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!