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丰田-卡罗拉 水泵有渗漏
返回主投诉:【一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水】
投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT283225(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-21 12:45:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 锦州川达丰田 |
里程数(KM) | 93380 |
购车时间 | 2011-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车7年半,行驶93380公里,4S店保养时发现卡罗拉水泵开始渗水,查阅得知是普遍现象,要求免费更换。
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2019-09-17 17:07
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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