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1分
丰田-卡罗拉 水泵有渗漏
一汽丰田卡罗拉
2019-08-21
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT283225(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-21 12:45:54
投诉地区
4S店名称锦州川达丰田
里程数(KM)93380
购车时间2011-12-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车7年半,行驶93380公里,4S店保养时发现卡罗拉水泵开始渗水,查阅得知是普遍现象,要求免费更换。
2019-09-17 17:07
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
水泵漏水
一汽丰田数据统计:
投诉量2655
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3871
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