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上海汽车-荣威RX5 汽车天窗有异响
返回主投诉:【上海汽车 天窗异响】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT277156(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-22 00:16:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞志和荣威4S店 |
| 里程数(KM) | 35500 |
| 购车时间 | 2017-05-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车天窗有导响，没在4S店保养，售后态度恶劣，说没在4s店保养，要求自费，这是品牌质量问题，没有一点保证。
返回主投诉:【上海汽车 天窗异响】
2019-01-30 14:33
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心东莞志和维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
涉及【上海汽车 天窗异响】的集体
荣威数据统计:
投诉量2937宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4166次
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