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东风标致-标致408 轮胎召回方案不合理
投诉人 | 胡女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT272239(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-15 16:35:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙鑫广合东风标致麓谷店 |
购车时间 | 2015-03-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
轮胎已使用三年半,期间已将所有轮胎全部更换。本次属于召唤范围,只剩下一个旧胎。但标致公司是承认换一个旧胎。
我找其他的借口说没有原胎不能更换。居然有一个旧胎能作为说明,也符合车辆召回的范围,为何还要设置这样的门槛?希望标致公司能给出合理的解决方案。
2018-09-17 11:11
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
涉及【神龙汽车关于召回标致408问题轮胎的政策不合理】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3805宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果189次
发表最终结果5811次
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