-2分
东风标致-标致408 为什么408近期鼓包的轮胎不召回
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT270876(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-10 17:15:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州吉诺佳宏 |
| 里程数(KM) | 17800 |
| 购车时间 | 2017-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
标致408轮胎召回14-15年的，那我们17年批次的轮胎出现问题，厂家为什么不召回？
第一：14-15年批次的轮胎又问题的，很多车主都已经自费换了，就轮胎没几个留着吧，说明厂家召回没诚意。
第二：我的是17年8月份购车，轮胎日期是17年12周，一年时间出现鼓包现象，厂家为什么不召回？而且联系厂家说不属于召回批次。
我就想问14-15时隔3-4年，那我这个才1年时间就不是质量问题了吗？如果厂家没有诚意，请不要处这个召回。让车主看到更不爽！
2018-08-14 09:50
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-08-14
你们厂商和经销商开始互推责任。
涉及【神龙汽车关于召回标致408问题轮胎的政策不合理】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3805宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果189次
发表最终结果5811次
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