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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345539 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345529 | 长安马自达EZ-6高速行车主动刹车功能未触发致碰撞事故，4S店维修拖延且拒绝调取数据 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT345465 | 上汽大众帕萨特前轮胎磨损严重，4S店需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345464 | 上汽大众帕萨特前轮胎磨损严重，4S店需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345426 | 小米汽车SU7贷款初审不通过，门店不退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345330 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店消极处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345301 | 荣威D6 4S店设置霸王免责协议，否则不发赔偿款 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345295 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345257 | 岚图汽车FREE门店服务态度差，要求退款 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345184 | 比亚迪元EV电池鼓包及排线断掉，4S店以过保为由拒绝维修 | 动力驱动 动力电池 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT345119 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店敷衍推诿拒不处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345115 | 埃安AION S电池鼓包漏液，售后拒绝检测维修 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345096 | 方程豹豹5低速行车有异响，影响驾驶安全 | 底盘行驶 悬挂 维修 其它 | 企业处理 | |
| QT345022 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344996 | 荣威D6销售刻意隐瞒三电质保保养条款，厂家售后推诿拒不处理 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT344987 | 埃安AION S电池鼓包爆阀漏液，售后拒绝检测维修 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344807 | 荣威D6 4S店隐瞒三电维保条款导致里程和维保成本增加，申请赔偿 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT344586 | 一汽大众探岳经销商捆绑销售双保套餐，要求退款遭拒 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344416 | 深蓝汽车-SL03厂家擅自锁动力致瞬时输出功率限制和轮胎吃胎严重 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT344415 | 零跑汽车-C11电机功率与厂家宣传严重不符 | 动力驱动 驱动电机 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 |