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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346632
大众宝来一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂,厂家拒绝免费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT346614
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重,要求厂家质保免费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
结果审核
QT346518
特斯拉Model Y提车次日大幅降价,侵害消费者权益
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346494
东风本田-CR-V车门脱漆生锈腐蚀
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
补偿
召回
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理
QT346437
特斯拉Model Y提车后大幅降价,损害消费者权益
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346372
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重,要求厂家质保免费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346357
一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂,厂家拒绝免费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346324
特斯拉Model Y提车后厂家发布购车优惠,要求补偿差价
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346303
东风奕派M8行车中突发故障报警且油门短暂失效,存在严重安全隐患
动力驱动
整车电控系统故障
退换车
退款
完成
QT346214
比亚迪-元UP销售拒绝退还购车预付款
整改道歉
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT346180
小鹏汽车G6雨刮器异响,售后拒绝保修
智能座舱及车身电气
雨刮故障
维修
整改道歉
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)
QT346060
奇瑞新能源奇瑞eQ车载充电机故障,厂家不给保修
动力驱动
充电故障
底盘行驶
制动系统
维修
召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345955
长安马自达EZ-6车辆原生问题多,厂家至今无人处理
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
OTA升级失败
补偿
退换车
整改道歉
兑现宣传配置与功能
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
智驾与主被动安全
雷达/摄像头故障
企业处理
QT345947
理想汽车L7空气悬挂频发故障,要求厂家召回处理
底盘行驶
空气悬挂
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT345837
上汽大众途观L车机功能遭减配,厂家和4S店冷处理
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
补偿
整改道歉
退款
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345812
长安逸达4S店停业跑路致保养套餐服务无法履行,要求厂家全额退还剩余费用
退款
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345720
零跑汽车C11车身稳定系统有BUG,导致刹车失灵和转向失效
底盘行驶
转向系统
底盘行驶
制动系统
维修
智驾与主被动安全
ACC自适应巡航故障
完成
QT345712
比亚迪元PLUS方向盘起皮掉皮,厂家客服不予质保
底盘行驶
转向系统
维修
整改道歉
企业处理(临时)
QT345670
一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者,要求退订金
宣传与配置欺诈
承诺不履行
宣传与配置欺诈
虚假宣传
退还定金
重复返修故障
长期搁置不处理
完成
QT345667
理想汽车L6充电站收取高昂超时费,要求退款
整改道歉
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
完成