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四个轮胎在1万多公里时起皮掉块严重(中间，两边都掉);用手轻轻一撕就可以扯掉。2万公里时，去过四川长征4s店索赔，客服人员说这个车型轮胎都这样，正常。说轮胎只保半年5000公里。需要自费。

后经过网站搜索和车友会里车友反映，这种问题出现多起，并且很多车友索赔成功。

16年11月14日，我到达州唯一的一家4S店反映问题，要求索赔，4S店接待人员，看都不看下轮胎问题，就说不通索赔，态度恶劣。后致电厂家4008877766,客服只一句话，超过半年5000公里，不能索赔。

客服是机器人吗？并且检测都要收费。我希望通过贵网站投诉，引起长安福特厂家或国家相关部门的重视，要求厂家主动召回。

轮胎问题是一个关键部件，如果在行驶途中爆胎后果不堪设想。也希望广大有类似问题的车友网友主动投诉，督促厂家主动召回。