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长安福特-翼虎 轮胎起皮
返回主投诉:【长安福特-翼虎 固特异轮胎起皮】
| 投诉人 | 尚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT238043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-28 20:30:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中汽福瑞汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2013-07-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶20000公里时，前轮起皮，4s店保养时，将前后轮互换，去年12月份发现前轮又起皮了，上网了解后发现翼虎的固特异轮胎有质量问题，且许多车主的轮胎都给免费更换了
春节前找到4s店，表示代我向厂家申诉，前几天告知我没有问题，不与更换。感到非常气愤，为什么同样的问题，不同对待翼虎的论坛有问题，4s店是知道的，为什么在20000公里时只做前后轮更换，而不告知我论坛有问题(昌平的4s店)4s店也够坑人的
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2016-08-26 16:03
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-08-26 20:18
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-翼虎 固特异轮胎起皮】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5260宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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