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关于贵网10月9日转消费者曹金鉴先生反映其所购朗逸车辆的胎压监测问题后，我们非常重视，立即进行了调查核实和相应的处理： 1．经了解，该客户车辆因在轮胎漏气情况下行驶，导致轮胎损坏，经销商为该车更换了轮胎并重新设定了胎压监测系统后，因胎压监测系统无法立即工作，客户提出了质疑； 2．对此，我公司处理人员联系客户进行了沟通解释：因我公司朗逸车辆上采用的是间接式的胎压监测系统，该系统在每次重新设定后需经过一段自学习的过程方能正式生效，故我们建议客户可以在使用一段时间后再回经销商处进行相关测试，客户对此表示接受； 3．一周后，客户进站检测，车辆的胎压监测系统已正常工作。 最后，再次感谢贵网对上海大众服务工作的关心和支持，我们将不断提高服务水平，为广大客户提供更好的服务。

上海大众回复：
关于贵网10月9日转消费者曹先生反映其所购朗逸车辆的胎压监测问题后，我们非常重视，立即进行了调查核实和相应的处理：
1．经了解，该客户车辆因在轮胎漏气情况下行驶，导致轮胎损坏，经销商为该车更换了轮胎并重新设定了胎压监测系统后，因胎压监测系统无法立即工作，客户提出了质疑；
2．对此，我公司处理人员联系客户进行了沟通解释：因我公司朗逸车辆上采用的是间接式的胎压监测系统，该系统在每次重新设定后需经过一段自学习的过程方能正式生效，故我们建议客户可以在使用一段时间后再回经销商处进行相关测试，客户对此表示接受；
3．一周后，客户进站检测，车辆的胎压监测系统已正常工作。