-2分
轮毂非正常腐蚀
返回主投诉:【广汽本田-雅阁 轮毂容易被腐蚀】
投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT12873(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-12-02 12:12:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南益阳华溢店 |
里程数(KM) | 24000 |
购车时间 | 2009-04-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
雅阁买后没多长时间就发现车轮毂有轻微腐蚀,后来四个轮毂都出现了腐蚀现象
返回主投诉:【广汽本田-雅阁 轮毂容易被腐蚀】
2011-01-28 09:01
最终结果
广汽本田回复:
由于用户使用不当造成,向用户说明了情况,并给予告知日后保养方式后,用户表示接受。
由于用户使用不当造成,向用户说明了情况,并给予告知日后保养方式后,用户表示接受。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-02-04
根本不是这样,这是在乱说,我倒要问问是什么使用不当造成这样,不负责任的解释
涉及【广汽本田-雅阁 轮毂容易被腐蚀】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2595宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2611次
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