凯迪拉克XT4空调排水管破裂,导致车内进水

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT4

发表于:2021-08-04 浏览:8019 分享:

申请一追到底投诉

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车辆副驾驶地板有积水,都可以养鱼了。到4S店拆开检查,空调排水管破裂,个人认为是装配人员把品质不良的零件装在车上了,因为在软管与壳体连接处有油漆笔检查的标识,很大的标识,而且还画到了壳体上,正常情况不是这样的的,画一条小线即可。

投诉编号 QT301858 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT4
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 改款 28T 两驱领先运动型
投诉时间 2021-08-04 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 上海绿地凯迪拉克
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 3006 诉求 维修 -赔偿 -退换车
购车时间 2021-05-08
投诉问题

电气化 空调

多次投诉列表     累计针对凯迪拉克XT4投诉共计4次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-10-13 17:42

上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。

网站上传结果

  • 车主反馈 10月15日 17:03

    我是抱怨吗?我说的是事实。目前二手车商给我的估价涉水的折损2万,目前二年延保和二次保养的方案不接受。

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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