本田-思域全车已响2年多一直在维权路上

东风本田 思域

发表于:2021-01-05 浏览:15138 分享:

我也要投诉

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最开始是B柱和中控响,现在是全车内饰没有不响的地方,还有在温度低的时候转速达到2000右侧会有嗡嗡的已响,给400打电话告诉我没有意义,要不就是在跟进中,要不就是告诉我4s店给的回复是没有问题,没有问题为什么给我索赔了中控显示屏和安全气囊呢!没有问题为什么要给我垫一些海绵呢!问题没有得到解决反而是已响越来越多,跟进中东本就是这个工作效率吗?需要一年来跟进不解决问题吗?你们是要拖出质保期吗?东本思域就是这样的做工吗,

投诉编号 QT296454 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 思域
投诉人 纪先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 220TURBO CVT燃动版 国V
投诉时间 2021-01-05 所属类型 紧凑型车
投诉地区 吉林省 - 长春市 4S店名称 正祥
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 13900 诉求 维修
购车时间 2019-10-09
投诉问题

零部件及配套 中控台

零部件及配套 其他配件

多次投诉列表     累计针对思域投诉共计19次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-02-23 09:44

东风本田回复:已升级

网站上传结果

  • 车主反馈 03月04日 16:41

    看到下面有人说我不要乱说话,自己看看已响可不只有我自己出,本人耳朵开车时特敏感,还有不信的可以查查4s店记录,安全气囊中控屏都是有更换记录的,不信自己有思域拆下气囊晃动就会有明显的响声,原地打方向也有,还有视频也能看出来正常城市道路响声也能听到吧

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 潘劲 ** 8楼

    2021-01-19 11:12:03 我要回复
    用户头像 潘劲 ** 7楼

    我的倒车影像偶尔黑屏,中控异响……

    2021-01-19 11:12:03 我要回复
    用户头像 刘志 ** 6楼

    期待后续跟进

    2021-01-06 14:01:25 我要回复
    用户头像 ** 5楼

    这个严重了吧,楼主可不要乱说

    2021-01-05 23:24:50 我要回复
    用户头像 ** 4楼

    我的没出过问题

    2021-01-05 21:55:55 我要回复
    用户头像 ** 3楼

    说白了还是用户说了算,东西好才得人心,反正我信赖本田的口碑。

    2021-01-05 21:55:52 我要回复
    用户头像 18934368625 2楼

    消费者的眼睛是雪亮,好不好开了才知道。

    2021-01-05 21:54:54 我要回复
    用户头像 ** 1楼

    哈哈,解决就好

    2021-01-05 21:52:41 我要回复