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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328541
上汽通用别克威朗4S店不履行承诺不给做pdi检测,厂家不协调处理
承诺不履行
费用争议
捆绑销售
赔礼/改错
完成
QT328530
吉利新帝豪发动机和变速箱故障灯亮起,厂家不承担质量责任
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT328512
吉利星瑞悬挂大梁生锈严重,4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT328506
埃安Aion Y新车进水,要求厂家予以退换车
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT328494
哈弗-F5车机没有网络服务
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
召回
其它
完成
QT328483
星途追风C-DM车辆频发故障,要求厂商予以退车
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT328473
吉利博越Pro车辆提速无力,4S店不给有效解决
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT328420
上汽通用别克英朗方向盘卡顿异响及转弯不回正,严重影响驾驶安全
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
完成
QT328387
上汽奥迪A7L厂家不兑现给终身深度免费保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT328373
一汽大众-蔚领天窗漏水严重
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT328367
东风日产轩逸电瓶亏电导致打不着火,4S店已多次检修无果
电气化
蓄电池
维修
其它
完成
QT328337
凌宝汽车-BOX转向出现问题
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
其它
企业处理
QT328334
长安林肯Z混动车门内侧无故掉漆和漏底漆,售后敷衍不予解决
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT328308
吉利熊猫车辆整体质量差,要求厂家重视并解决
动力系统
动力电池
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
蓄电池
退换车
完成
QT328307
比亚迪海豚车载无线手机充电发烫,4S店无法解决
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
其它
完成
QT328306
华晨宝马iX3新车顶棚漏水,要求厂家予以退换车
车身及底盘
门窗
退换车
完成
QT328269
北京奔驰A级三厢车辆内部多处腐蚀严重,4S店不理不问
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
赔偿
企业处理(临时)
QT328153
比亚迪汉EV更换的座椅有明显色差,4S店售后虚假承诺不给处理
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT328119
哈弗H6发动机内留有错位孔,厂家偷工减料
动力系统
发动机
态度不好
退换车
完成
QT328073
上汽大众-途观L车辆多处生锈和车机死机重启及方向盘跑偏
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
排气
电气化
中控屏
维修
赔偿
完成
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