2分
长安林肯Z混动车门内侧无故掉漆和漏底漆,售后敷衍不予解决
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT328334(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-13 11:24:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 冠松林肯 |
里程数(KM) | 4012 |
购车时间 | 2024-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.5万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-08 13:47
撤销成功:2024-09-18 00:00
09-06
最终结果
长安林肯回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
长安林肯数据统计:
投诉量25宗
完成率为88%
回复率28%
满意度为44%
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