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车子行驶13900公里，首先发动机故障灯亮起。然后行驶过程中变速箱故障灯亮起，并且每年在4s店里保养。21年3月22日买的车，2024年7月20日出现发动机和变速箱故障灯亮起。7月21日把车开到海门常盛4s店检查，该店师傅和厂家都给不出明确的答复。我打电话给厂家，厂家以超过质保为由不承担质量责任。