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2分
吉利星瑞悬挂大梁生锈严重,4S店以正常为由不予处理
吉利汽车星瑞
07-21
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT328512(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-21 12:17:26
投诉地区
4S店名称江苏省苏州市昆山市联合华朔汽车贸易有限公司
里程数(KM)12000
购车时间2022-10-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

23款吉利星瑞,22年11月买的,开了一年7个月。悬挂大梁生锈严重,昆山吉利华朔汽车4S店不予理会,说正常的。

07-22
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
修好了
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5921
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8698
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