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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321597
上汽通用别克英朗销售不兑现给保养套餐的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321275
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321210
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机系统不更新
电气化
中控屏
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT321140
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321065
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321049
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT321017
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT320852
沃尔沃(进口)XC90车辆多处出现质量问题,厂家却不主动解决其售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT320724
华晨宝马5系新车传动轴异响,要求厂家给予彻底解决问题
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320719
上汽通用别克君越蓝牙钥匙无法正常连接和车门共振异响,要求4S店给予处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
赔礼/改错
完成
QT320661
江铃集团新能源易至EX5电池包反复返厂维修,且维修时间过长
动力系统
动力电池
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320532
零跑汽车C01销售诱导客户购车锁单且不予退订金,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
其它
企业处理
QT320482
江铃驭胜S330行车中突发自动熄火的状况,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
召回
退换车
完成
QT320466
长安-UNI-V车辆高转速时车内出现异味
车身及底盘
车内空气
维修
赔偿
召回
完成
QT320357
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆纯电模式下自行启动发动机
动力系统
电控系统
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319995
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT319902
比亚迪汉DM油箱虚标,售后却置之不理不予解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
其它
企业处理(临时)
QT319736
江铃集团新能源E200L动力电池异常警报,4S店却不予更换维修其售后服务差
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
配件等待
赔偿
召回
退换车
完成
QT319588
哈弗汽车初恋机盖及车门胶边喷漆粗糙,4S店已多次维修无果
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT319401
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
赔礼/改错
企业处理(临时)
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