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2024年8月31日下午4点提新车保时捷卡宴，就有模块损坏需要拆修更换配件质量问题。当天提车发现sos紧急呼叫故障提示反馈给CS店销售，说是网络调试问题，就没在意。9月2日去cs店上牌照，把车子送去售后调试网络检修，没有修好。告知厂家网络问题，过几天网络恢复故障提示就会好起来。于是回家继续等待，故障问题一直都在。

直到9月10日再次返回cs店检修，把车子留在维修部全面检查。次日告知是模块损坏问题，必须拆修换新配件，也就是我提了一辆有质量问题的车子。如果提车当天cs店让我把车子拿去检修告知模块损坏，我一定不会接受一辆有质量问题新车，肯定退车处理。但是因为信任cs店说词，提走了一辆到家就要拆修配件的问题车子。现在问题暴露了，cs店没有作出任何合理的补偿措施和方案，也没有跟我积极沟通，还说车子会坏很正常。售卖给客户有问题的新车当然不正常，这已经触犯了消费者保障权益。

我现在要求cs店对我进行赔偿和道歉，所有证据聊天记录都截图了。售后那边真的是不作为，觉得没什么大不了，说给个小礼品心意补偿一下。我肯定不同意，售后又说向厂家申请代金券要等待2-4个月周期看看能不能审核。我真的无法接受，售卖给客户一辆质量出问题的车子，一味推卸责任，让客户受损失还理直气壮。