保时捷Cayenne行车中前挡玻璃自然破裂，4S店拒绝赔付
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 保时捷 |
| 投诉编号 | QT328679(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-28 11:43:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 赣州保时捷中心 |
| 里程数(KM) | 21100 |
| 购车时间 | 2021-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1190000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
前挡玻璃破裂过程，2024年7月26日下午2点多车辆行驶在城市道路，大概30~40码。车辆可能是暴晒，然后遇水之后突然破裂。这是严重的产品质量不过关，导致玻璃自然破裂。行驶过程中没有任何异常玻璃就自然破裂，我这么贵买的车质量这么差。我联系4S店他们表示拒绝赔付不处理，店内让我自己走保险。
我的车还在3年整车质保期内，店内这明显就是推脱责任不处理。玻璃破裂处有一个圆规大小的点我怀疑出厂就有了，这个并不是破裂的主要受力点。我去了别的地方问都说了这个是质量问题，让我找4S店处理。所以我需要投诉，要求店内免费更换一块前挡玻璃并赔偿，请尽快处理，谢谢！
车主相关投诉
保时捷数据统计:
投诉量112宗
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
发表临时结果0次
发表最终结果32次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!