比亚迪秦L新车方向盘有瑕疵，要求4S店予以更换
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330341(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-03 14:52:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车抚州全品牌中心 |
| 里程数(KM) | 230 |
| 购车时间 | 2024-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
提车一天发现方向盘出现瑕疵，方向盘转向操作时，由于皮质方向盘上有异物类似一个包，非常影响手感。这明显感觉异物划手，希望更换方向盘。
比亚迪数据统计:
投诉量6552宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3867次
发表最终结果7614次
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