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2025年8月，本人在华为问界鸿蒙智行（南京卡子门大街店）购买一台问界M5 ultra纯电车型。提车后不到一个月，发现车辆刹车时，踏板存在嗒嗒嗒异响，类似点击鼠标声音。反馈华为被告知属于动能回收系统异响，无法解决。消费者不予认可，投诉要求解决刹车异响问题。