比亚迪于2025年2月15日发布了智驾款车型,我于2025年2月26日全款购买了此车。有幸成为了第一批智驾车主,但令我没有想到的是,第一批购车带来的不是提前享受,而是因为买的第一批车,导致以后不能享受OTA升级。比亚迪公司在其官方帐号宣布所有智驾款进行OTA升级后,陆续有我和同型车都收到了升级通知,但是我一直未收到。与4008303666联系说我这批车不在升级范围。请问比亚迪王总:我也是智驾车主,为什么不能享受OTA升级服务。你们当初宣传的时候可没说部分智驾车进行OTA升级,你们说的所有的智驾车都进行OTA升级。
我的诉求:享受OTA升级服务,本人于12年前购买了第一辆比亚迪汽S6,正因为之前的车给我带来了很好的体验才购买了第二辆。经此事后,本人对比亚迪品牌的印象大打折扣,我没想到国内销量第一的车企竟然如此言而无信。