21年左右的事，投诉了然后让我去维修。当时因为疫情，我并没有去维修。正好这次车被撞了，准备去4s店维修。厂家售后告知我查不到记录，要求自己掏钱更换，太可恨了。
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢中控屏开裂脱胶，厂家需自费更换
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT339633(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-05 11:15:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厂家 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2017-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1234宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
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