上汽通用雪佛兰科鲁泽电池报废，导致车辆打不着火
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT329418(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-28 07:23:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌恒信天安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2022-11-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.16万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车是22年11月28日提的，生产日期是22年9月。车一般在市区上下班十公里左右使用，打不着火是24年8月25日。保险公司路救搭电开回4s店，售后说会检测电池，慢充修复电池。26日联系查一下漏电说没有，傍晚说充电还没充满。27日上午回复说是电池坏了要自行购买，4s店报价1550。电池保修是一年，才一年多正常吗？
09-30
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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