14款，奇瑞瑞虎3空调异响严重。

1分

14款，奇瑞瑞虎3空调异响严重。

2014-10-23

5万0收藏

投诉人	汤先生
投诉品牌	奇瑞
投诉编号	QT88025(请牢记此投诉编号)
投诉车型	瑞虎3
投诉时间	2014-10-23 11:10:03
投诉地区	北京
4S店名称	上海瑞杰
里程数(KM)	8800
购车时间	2014-08-05
车保状态	保修内
诉求	维修、赔偿、召回
投诉问题	零部件及配套-座椅

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

本人于2014年8月3日在上海瑞杰店订车，8月5日提车。目前已行驶1633公里，空调出现异响（声音特别大，像后面来了摩托车一样，噪音很大）。问题描述：车子不管是在静态还是动态的情况下，只要开AC，车子就像后面来了摩托车似的（赛车那种），声音特别大，但是一关AC就安静的一塌糊涂。望解决方式：给我换取压缩机（论坛有虎友出现过一样的情况，4S给处理的方式是换压缩机），声音就消失了，同时在换过之后，需要有一定的质保，而不是开了1年之后再次出现异响，没人处理。【这是之前投诉的内容，空调异响在1600公里时就出现，到如今8800公里至今没有给我处理，也没有任何人联系我给出处理方式，希望有关部门关注】

返回主投诉:【奇瑞汽车－瑞虎3 空调有异响】

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT85940

14款，奇瑞瑞虎3空调异响严重。

2014-08-26 10:08

2017-03-14 17:39

最终结果

接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：具体车辆问题，已经和客户解释说明。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

2017-03-16 10:16