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奇瑞汽车瑞虎3 空调异响，不予解决
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT88016(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-23 10:10:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铜陵大地 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2014-08-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
8月19日提车，去4S多次，4S检查说是压缩机问题，但是厂家一直不给解决，打了400多次，但是仍然置之不理
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2017-03-14 17:39
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
具体车辆问题，已经和客户解释说明。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2017-03-14 17:40
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司常州常瑞4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2017-03-16 10:16
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司常州常瑞4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2014-10-27
从投诉至今，打奇瑞400，奇瑞在线客服，所有和奇瑞有关的售后无人联系，无效率无诚意
涉及【奇瑞汽车－瑞虎3 空调有异响】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4014宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135次
发表最终结果5978次
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