专业的汽车质量投诉平台

2010年7月份买的卡罗拉（1.6L自动挡GL），至2014-10-11总里程38000公里，所有保养维修均在4S店进行。今年4月去购车的4S店做保养，被4S店告知水泵有些渗水，可能会甩出来，要换的话，水泵总成，加手工费要1000多。经我观察，机器盖子上的确有明显粉色的水印。因已出保养期需要自费更换，我当时没有更换水泵。 后来，我回家上网查阅了卡罗拉水泵相关问题，发现有一个批次的卡罗拉很大概率的都出现了水泵漏水问题，同时4S店对水泵漏水问题的判断非常熟练且肯定，我怀疑此故障并非个案，而是由于原车水泵设计缺陷所引发的问题。认为这完全可以说明产品本身质量有问题，属批量质量问题。因此我强烈要求厂家免费更换水泵维修并召回检查。