专业的汽车质量投诉平台

1分
大灯品牌与厂家当初宣传品牌不符 吉利欺诈消费者
吉利汽车经典版帝豪
2010-07-15
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT7934(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-15 10:07:58
投诉地区
4S店名称杭州豪帝汽车销售服务有限公司
购车时间2010-05-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车前厂家所有宣传资料及官方网站宣传的都是法雷奥大灯品牌,而购车后发现实际是江苏彤明一家车灯生产厂家的生产的劣质产品,目前多数车主出现大灯开裂的情况,更换后没几天仍然再次开裂,一切的情况都说明这是大量的设计或质量不过关因起的。

使用与宣传及和客户承诺不一样的产品,这是严重欺诈消费者,就好比你花了MOTO手机的钱买了手机,买回后露出马脚发现是一国内小厂生产的,且存在严重的质量问题,更会在汽车安全上的严重隐患,在网上看到好多车友的大灯已经出现问题,诸如大灯外壳龟裂开裂问题,这势必会影响夜间行车的安全。虽然我的车灯现在还没有问题,只是因为时间太短,晚间开车少也没长时间用车灯。以后也说不定会有什么问题。吉利这样的作法,让广大顶着外介多数不看好吉利的人去购车帝豪的车主很痛很受伤,也必然后让更多的准车主流失,强烈要求吉利相关部门公开道歉,并更换假大灯且提出赔偿方案。
2010-09-08 03:09
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。技术人员为用户车辆进行系统升级和更换改进后的大灯。故障排除。特此回复!
2010-09-08 06:09
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。技术人员为用户车辆进行系统升级和更换改进后的大灯。故障排除。

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-经典帝豪 车大灯开裂】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车大灯开裂
吉利汽车数据统计:
投诉量5897
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果533
发表最终结果8681
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!