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东风本田XR-V门板漏水变成泡水车,厂家不作为不处理
东风本田XR-V
10-29
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投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT330908(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-29 09:52:10
投诉地区
4S店名称东风本田临沂翔宇店
里程数(KM)65000
购车时间2018-01-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风本田-XR-V门板漏水变成泡水车

XRV车门漏水,地毯下面全是水。车子2018年的,今天下雨发现地毯湿了,找了一圈原因是车门漏水。我的天,这做工这么不靠谱吗。主驾驶门板漏水,地毯下面全是水,变成泡水车了。

上次投诉最终结果
东风本田回复:车辆左前门防水膜被人为打开后未重新密封好,不属于品质问题,特约店已向客户解释说明。

车门喇叭缝隙里也漏水,你怎么解释,也是人为拆过后没有密封导致吗。你们还真是会编,全程连一句抱歉的话都没有,稀里糊涂的就结束了投诉!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT328022
东风本田-XR-V门板漏水变成泡水车
2024-06-29 19:29
东风本田数据统计:
投诉量2590
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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