XRV车门漏水,地毯下面全是水。车子2018年的,今天下雨发现地毯湿了,找了一圈原因是车门漏水。我的天,这做工这么不靠谱吗。主驾驶门板漏水,地毯下面全是水,变成泡水车了。
一追到底
东风本田XR-V门板漏水变成泡水车,厂家不作为不处理
投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT330908(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-29 09:52:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田临沂翔宇店 |
里程数(KM) | 65000 |
购车时间 | 2018-01-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风本田-XR-V门板漏水变成泡水车
上次投诉最终结果
东风本田回复:车辆左前门防水膜被人为打开后未重新密封好,不属于品质问题,特约店已向客户解释说明。
车门喇叭缝隙里也漏水,你怎么解释,也是人为拆过后没有密封导致吗。你们还真是会编,全程连一句抱歉的话都没有,稀里糊涂的就结束了投诉!
车主相关投诉
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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