东风风行景逸共振 - 汽车投诉网

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东风风行景逸共振

2014-03-07

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投诉人	何先生
投诉品牌	东风风行
投诉编号	QT76524(请牢记此投诉编号)
投诉车型	景逸
投诉时间	2014-03-07 08:03:33
投诉地区	江苏南通
4S店名称	南通永达
里程数(KM)	9600
购车时间	2012-01-11
车保状态	保修内
诉求	维修、召回、退换车
投诉问题	车身及底盘-悬挂车身及底盘-门窗

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

东风风行景逸在行驶中发动机3000转共振严重行驶中进灰尘噪音大 2014年1月打电话到柳汽公司投诉被告知要去购车4S店做检测 2014年1月 15日-18日记不得了到店后工作人员说要解决这个问题要换了什么东西要订货年前来到不聊说什么春运了柳汽不发货了要过了春节 2014年春节过后正月15打电话到4S询问情况一女员工接的电话说这问题没发解决我说你们店一男工作人员说要换东西的怎么到你这边又不能解决了呢你问下那个人过了一会那员工说东西还没到柳汽嗨没发货我又打电话到柳汽询问柳汽告知要查下情况和4S那边联系下我又是漫长的等待 3月4日再次打电话到柳汽询问柳汽员工说你上次打过电话的吧我说是的你们什么时候把我车子的问题给解决了工作人员说稍后会有人跟我联系到今天柳汽声音也没有一个我想问问柳汽你他妈的是在说话还是放屁稍后都稍到什么时候了问题怎么解决你他妈的对的起你的用户吗？？？？？？？？？柳汽你他妈的良心何在？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

返回主投诉:【东风风行－景逸发动机2800转左右共振异响严重】

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT64468

景逸3000转共振大隔音密封不好

2014-01-06 04:01

2019-10-10 14:19

最终结果

东风风行回复：针对客户反馈情况，我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理

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