高速公路行驶,埋速表跳表,全车断电,3秒内通电,我很难想像,老是这样的后果,我打维护手册电话,问问题,话没说完就挂了,什么态度,没有配件,无法正常维护,没有4s店,打电话爱答不理,就算这车停产,你生产出来就是你的产品,你不做后续维护你的良心何在,我们支持国产,你们就是这么回报,你们的衣食父母么,我很失望,我在汽车之家,问过网友普遍性问题,跳表,bcm,什么版本我也不懂,电子钥匙失灵、经常做匹配,有4s店好说,我在内蒙就没有能闹着车的,你让我情意何堪,为什么中国制造会让人认为质量差,就是有你们这样不负责任的厂商!
1分
众泰汽车朗悦高速公路行驶,埋速表跳表,全车断电,3秒内通电
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT65135(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-01-19 12:01:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 没有 |
| 里程数(KM) | 15700 |
| 购车时间 | 2013-01-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-03-04 08:03
最终结果
收到贵网投诉后我司相当重视,已经向客户以及服务站核实,客户在2月22日到包头陆源服务站检查车辆,服务站已经给客户匹配钥匙,至于客户反应的其他问题服务站技术人员跟着试车,没有发现问题。公司会继续关注此事,积极配合车主解决车辆问题。
2014-03-04 09:03
最终结果
众泰汽车回复:
收到贵网投诉后我司相当重视,已经向客户以及服务站核实,客户在2月22日到包头陆源服务站检查车辆,服务站已经给客户匹配钥匙,至于客户反应的其他问题服务站技术人员跟着试车,没有发现问题。公司会继续关注此事,积极配合车主解决车辆问题。
收到贵网投诉后我司相当重视,已经向客户以及服务站核实,客户在2月22日到包头陆源服务站检查车辆,服务站已经给客户匹配钥匙,至于客户反应的其他问题服务站技术人员跟着试车,没有发现问题。公司会继续关注此事,积极配合车主解决车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
