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1分
华泰圣达菲2.0柴油OEBD故障灯问题一直没有得到厂家的解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT61947(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-29 01:11:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津庞大吉奥 |
| 里程数(KM) | 7600 |
| 购车时间 | 2013-08-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是2013年8月所购买的华泰圣达菲2.0柴油两驱天窗版，车从买过来三天后就有一个OEBD的故障灯亮，去了4s店反复维修检查过8-9次了，可是问题还是没有解决。给华泰的厂家客服打过两次电话，客服一直说只能是维修站解决，我到了维修站告诉工作人员，工作人员说只能是叫厂家的技术支持，因为从电脑上显示的故障，他们也分辨不出到底是什么原因。我只好默默的等待厂家的回复，可是等了将近一个月了，厂家至今仍没有回复。希望能借助汽车投诉网帮我维护我的权益，谢谢！最后我想声明一点，此投诉不包含天津庞大吉奥4s店，因为他们的服务很到位。请厂家不要把责任推来推去！
车主相关投诉
2014-11-07 04:11
最终结果
此车辆的问题已经得到解决，若再次出现问题可继续在投诉网上进行反馈，我们会尽快的为您解决处理。
2014-11-07 06:11
最终结果
华泰汽车回复：
此车辆的问题已经得到解决，若再次出现问题可继续在投诉网上进行反馈，我们会尽快的为您解决处理。
此车辆的问题已经得到解决，若再次出现问题可继续在投诉网上进行反馈，我们会尽快的为您解决处理。
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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